春节是万家团圆的时刻，也是水电气暖使用高峰期。为确保市民安心舒心过年，连日来，神木市供暖、供水、供电、供气等部门提前部署、精心安排，全力保障春节期间水电气暖安全平稳，努力让市民过一个无忧舒心年。

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做好供热“暖管家” 保障春节“暖万家”

春节期间，暖气热不热关系着群众的切身利益。在永兴街道泥河隔压站工作人员紧盯供热监控大屏，及时对辖区供热进行调控。

“神木城区的各个供热基站，通过这套自动化调度系统可以一览无余。”该站值班长高文彪介绍，泥河隔压站作为全市供热调度指挥中心，目前已实现通过自动化调度系统实时查看各级泵站、机组的运行情况，一旦发生供热故障，可通过调度中心及时指挥各基站工作人员抢修，保障供热正常运行。“目前，全市130多座换热站的运行数据及信号通过光纤接入了调度中心，实现了智能化无人值守，值班人员可以通过视频监控，查看各类换热站供热设备运行状态，一旦发现跑、冒、漏及时协调处理故障。”神木市供热公司调度中心值班班长高文彪说。

为确保春节供热万无一失，该公司还制定了供热抢修应急预案，从物资储备、人员调配、管网抢修维护、技术支持服务等多方面形成供热服务整体化联动。此外，供热抢险人员24小时值班，及时解决用户用热过程中遇到的各类问题。

“春节期间，公司各站在原有基础上加强了日常巡查密度，从调度中心到客服中心，再到巡检员和维修队，大家各司其职，各负其责，24小时坚守岗位，力争做到各类供热故障早发现、早预防、早处理，为全市人民提供一个安全稳定的用热环境。”神木市供热公司副总经理刘军说。

为了提高供热质量，连日来，该公司还组织工作人员对全市各换热站供热设备设施进行全面检查检修，对新接入集中供热的用户，如发现供热质量不达标的问题，会及时派技术人员上门指导、科学调整，确保广大市民温暖过节。

全力以赴保供水 春节服务“不打烊”

供水安全关乎千家万户，保障供水就是守护城市的“生命线”。临近年关，走进神木市自来水责任有限公司的化验室，工作人员正忙着对刚刚采样的水质进行检测。“出厂水是必须检测的一个环节，我们组织工作人员加大对出厂水二氧化氯、浑浊度、菌落总数、总大肠菌等指标的检测次数，切实保障水质安全达标。”神木市自来水有限责任公司水磨河水厂化验室副主任刘凤利说。

为保障春节全市安全稳定供水，神木市自来水有限责任公司水磨河水厂的工作人员，加强对沉淀池、滤池、加药间、泵房的巡检力度，并对进入水厂的原水进行过滤消毒，确保出厂水、终端水水质达标。

“在春节期间，水厂保持24小时不间断运行，加强实时监测，合理调度配水量、水压、平衡管网压力，为老百姓生活、企业生产提供用水保障。”神木市自来水有限责任公司 水磨河水厂厂长王芳说。

春节期间，神木市自来水有限责任公司将充分发挥城市供水信息化系统作用，运用大数据分析，实时监控全市供水各个环节的数据变化，严格控制和调整供水压力，全力以赴保障居民生产生活用水安全。

“公司近期组织开展了安全生产大检查，对供水管线，各类设施设备彻底检查，排除安全隐患，严格落实水质检测管理制度，对水磨河水厂、经济技术开发区水厂，各采样点的水龙头水进行严检，切实达到国家规定的106项饮用水卫生标准。”神木市自来水有限责任公司总经理杨小军说，公司在春节期间将安排专人专班严格执行24小时值班制度，还成立了春节供水保障工作小组，组建应急抢修队伍，遇爆管、设备故障等突发事件时，力争第一时间到达现场，让市民度过一个欢乐祥和、用水无忧的新春佳节。