1、当我们说一个人情商高的时候,往往是指这个人能够照顾到其他人的感受,并作出对方预期内的回应。
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2、大家都喜欢和他相处,因为觉得和这样的人相处起来好舒坦。
3、他们总是能够懂你,让你省心又省力,在不经意的小细节中感受到那份被关注的小喜悦。
4、和高情商对立起来的群体也有很多,比如直男癌,比如自私鬼。
5、他们的特点就是对于自我的关注超过了身边的一切,甚至亲密关系中的另一半。
6、这么去一对比的话,我们似乎可以把他们的区别归结为以自我为中心为主,还是能够同时照顾到别人心中的感受。
7、不过当然这样去归纳有点模糊,我们更喜欢用一个词去形容,那就是——同理心。
8、同理心在情商修炼中放在了第一位,同时在博弈论,亲密关系相处秘诀等等方面,都占据了很大的比重。
9、我们对同理心的理解,主要是在一种将心比心,感情代入,站在对方的立场,用对方相似的认知思考问题的能力。
10、既然是能力,那么这项能力是怎么来的呢?为什么有的人有,有的人没有呢?2、同理心的一大核心就是感情代入。
11、感情代入如果放在生活场景,可能会不太容易,但是我们换个角度。
12、比如当我们看一部电影的时候、看小说的时候、情绪总是能够随着主角的经历而变化,有时候开心的哈哈大笑,有时候感动的眼泪哗哗,有时候会和主角一样充满愤怒,有时候也会陷入悲伤。
13、这也是一种感情代入。
14、至于为什么会这样,现在的脑科学已经帮我解开了谜题——一切都因为我们大脑中的镜像神经元(mirror neuron)。
15、什么是镜像神经元?就是你看着电视剧中有人在吃美味的食物,你会情不自禁咽口水。
16、咽口水这个动作,就是因为你脑子里的镜像神经元起作用了。
17、这一块神经细胞能够把没有发生的,因为视觉、听觉、感知等等信号引起的想象画面,模拟成镜像,从而让你的大脑发生相应的反应。
18、所以你看电影,看到里面的离别,你会伤心,看到里面的美食,你会咽口水,看到里面的性感男女,你会脸红心跳。
19、当自己执行一定的行为,或者看到别人执行相似的行为的时候,启动的相对应的反应,就是镜像神经起作用了。
20、对我来说,印象挺深的就是,现在电视剧中,某些特备尴尬的剧情,有时候我会跳过去看,因为它启动了我的尴尬恐惧症。
21、还有恐怖场景、悲伤场景等等。
22、切回到同理心的问题上,镜像神经的作用就是,当你看到对方的时候,你的镜像神经里面出现了什么?为什么每个人出现的不一样?3、同理心是一种本能,是人与生俱来的。
23、但是每个人“共情”的重点不一样,程度也不一样。
24、并不是所有人对所有感情都有一样程度的共情。
25、举个简单的例子,同样的看到路边有一个衣衫褴褛的乞丐,身体残疾,还蓬头垢面。
26、有人看到这个画面产生的镜像画面是,如果自己变成这样,一定的非常的可怜,非常的不幸,所以他会产生同情,并且因为“共情”所以赶紧想要帮助他。
27、而有的人看到这个画面想的却是这个人衣服这么脏,镜像画面里面是脏的东西会生病,或者自己被弄脏后的画面,所以他会觉得要走远一点。
28、每个人见到同样的一件事物,镜像神经元里面产生的画面是完全不一样的,这些共情都是私人而且不一样的。
29、同样的一部电影里,包含着音乐、美术、建筑、绘画、诗歌、舞蹈、文学故事等等各种艺术形式,每个人在这1个多小时里面镜像神经感知到的东西完全不一样。
30、这样导致了很多好电影,你看了觉得一般,很多评分一般的电影,你就是觉得特别不错。
31、因为每个人经历不同,生活环境不同,三观不同,镜像神经元被激活的模式也不同。
32、那么共情能力是否可以锻炼呢?4、当然可以,同理心的重要性和锻炼技巧市面上有很多。
33、不过总结成四个字就是——换位思考。
34、让你体验另一个角色下的所知,所想,所感。
35、说起来很容易,但是做起来很难,毕竟每个人的镜像神经反应模式都被认知和环境给定型了。
36、我们要做的就是主动开启镜像模式——同步。
37、同样的一块巧克力,看到那个诱人的样子你流口水,但是有的人立马可以切换成吃完变胖的样子,镜像就会变,决策就会变。
38、镜像出现什么,重要的是目的,根据目的自然可以调整。
39、就像上面乞丐的例子,每个人镜像反射模式不同,出现的情感也不同。
40、那个感觉脏的人,并不是说不会同情,而是其第一反应模式就是脏,如果他继续想,继续镜像,下一个也许就会是同情。
41、我们出现什么镜像,就是要主动去锻炼,主动去根据社会期待,对方期待去锻炼。
42、我们需要什么情感,要看这个社会期待什么情感,对方需要什么情感,什么情感对于你自己的成长有利。
43、基于了解和沟通的期待,那么镜像神经需要的就是感知对方的情绪,在当前场景里,对方立场下的情绪,感知别人的感知。
44、5、当然这么说还是比较笼统,没什么意义。
45、这里有一种比较特别的方法,这种方法在锻炼自信,走出羞怯性格也很有作用。
46、它叫人生导演法,一种自我角色切换的游戏。
47、每一个场景,每个人都有自己需要扮演的角色。
48、亲密关系中,你是男朋友,她是女朋友。
49、家庭关系中,你是儿子,她是妈妈,他是爸爸。
50、职场关系中,你是员工,他是经理。
51、邻里关系中,你是新住户,他是住了好几年的老邻居。
52、当在这个场景中,发生了一些冲突或者矛盾,需要沟通或者博弈的时候,亦或者在日常的生活中的时候。
53、首先,定位角色,明确自己的立场和情感。
54、然后,把自己切换成导演,然后给自己分配不同的角色,然后代入以后重新演绎整个过程。
55、最后,切回到现实,重新梳理关系。
56、当然,玩法还有很多变种,最主要的是第二步,把自己切出来第三方视角下,然后给自己安排新角色。
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