【资料图】

1月9日，在神木市政务服务中心，不少市民在排队等候办理业务，整个大厅秩序井然，各窗口工作人员像往常一样认真为市民办理业务，人来人往的政务服务中心逐步恢复了以前的节奏。

市民白海琴告诉记者，今天她过来办理了一个营业执照，还提交了三个食品经营许可证，办理的过程挺顺利，窗口人员服务态度很耐心、细致。

“你好，请问有什么可以帮你办理，或者有什么咨询的问题吗？”行政审批服务局市场准入科工作人员王媛正在为市民办理业务，她说：“目前我们6个窗口均已开放，每天大约有100多人来办理相应业务。”

据了解，目前政务服务中心90%的窗口开始正常办理业务，每天大约有700至800人次，主要业务集中在户籍、市场准入、税务等窗口。为了给市民提供更优质的服务，大厅还设立了绿色窗口，为行动不便的老年人代办一些业务。凡涉及工程项目类业务的均已集中在A区，办事企业不用多次跑，可以在大厅一次性办理完成。各个镇街的小商品经营许可证都已经从大厅下放到镇街，方便市民就近办理。

“接下来我局将继续推行‘三集中、三到位’工作，进行一些创新，为企业和群众办事提供便利，让他们真正做到最多跑一次，只进一扇门，下一步将逐步开放更多的政务服务窗口，助力全市复工复产，我们也会督促工作人员和前来办事的群众把口罩戴好，定时对大厅进行消杀，尽最大能力保障他们的身体健康。”市政务服务中心督查考核科科长何林飞表示。